Pomoc

Jeśli coś nie działa tak, jak powinno, albo masz pytanie o Punctum, chętnie pomożemy.

Skontaktuj się z nami

Napisz na support@punctumreader.com. Staramy się odpowiadać w ciągu dwóch dni roboczych.

Co warto dołączyć

Abyśmy mogli odpowiedzieć szybciej, podaj:

• Swoje urządzenie (na przykład iPhone 15 lub Samsung Galaxy S24)
• Wersję systemu operacyjnego (na przykład iOS 18.0 lub Android 14)
• Format pliku, który próbujesz otworzyć (TXT, PDF lub EPUB)
• Krótki opis tego, co się stało i czego oczekiwałeś

Prywatność

E-maile pomocy są używane wyłącznie do odpowiedzi na Twoje pytanie. Nie są dodawane do listy marketingowej ani udostępniane stronom trzecim. Więcej informacji znajdziesz w naszej polityce prywatności.